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1。一般规定
1.1托运货物时,应当核对托运人的有效身份证件,按规定填写托运单据,注明保险价值,不得填写申报价值,并加盖托运人和收货人双方的签字或者盖章。
1.2托运人对装运函的真实性和准确性负责。
1。深圳宝安机场应提供有效的政府限制货物托运证明,并要求向公安、检疫等政府有关部门办理手续(具体见特殊货物收发)。
1.4不同运输条件或性质相矛盾的货物应单独托运。
1.5危险品、政府禁止和限制携带的物品、贵重物品、机密文件和资料不得装入货物包装内。
1.6货物的包装应适合空运的要求,严禁使用草袋和草绳。
2。货物的重量和体积
(一)货物的重量,以毛重计算,以千克为单位,尾数不足一千克为准。
2.2贵重物品的重量按实际毛重计算。计量单位为0.1千克。
2.3轻泡沫货物计算为每公斤6000立方厘米。
2.4非宽体飞机所载货物体积一般不超过40*60*100cm,重量一般不超过250kg。
2.5每件物品的长度、宽度和高度必须小于40 cm。
2.6超大件、超重件的托运,应先向商检局报告,经收货人同意后,方可承运,并向顾客说明清楚。
3。货运成本
3.1运价是指始发地机场与目的地机场之间的航空运价,不包括机场与市区、同一城市的两个机场之间的地面运费和其他费用。
3.2除另有规定外,特快专递运费按普通货物运费的150%计算。
3.3每份提单最低空运费为50元人民币,或按最低重量5公斤计算的运费较高。
3.4不同运价的货物应分开装运。
3.5航空货运代理单填写后,原货运代理单上的运价或其他费用将进行调整,但原运价或其他费用将不予调整。
3.6每份运单的退货手续费为20元。
4。运输保险
4.1交货标准为客户完成托运单的签字,并由我公司员工签字。客户支付运费并收到托运单客户联(取款,登记客户收到存根联)。
4.2如托运货物在未交付航空公司的情况下丢失或损坏,无论保险金额大小,我公司均应赔偿货物的实际损失价值,客户必须在10天内开具购货发票、托运联和身份证,并要求赔偿。
4.3托运货物已完好交付航空公司的,客户应在十五日内凭事故签证、购货发票、运单托运联、身份证(或代表我公司)向当地保险公司提出索赔。索赔金额原则上以货物的实际损失价值为依据,但最高不得超过托运单证规定的货物的保险价值。
4.4托运货物未投保的,按照货物的实际受损价值赔偿,但最高不超过每公斤20元。
4.5本公司不携带CD-ROM、管制枪支、刀具等走私禁运物品,因客户虚报货物被扣留在机场。我公司不赔偿客户,并追究客户的相应法律责任。
4.6从我方订购的货物原则上在同一天分配。如果被拖走,将在第二天进行修理。如果货物在交货之日起三天内没有交货,我公司可以免除运费(自然灾害、停飞或临时取消飞机等不可抗力因素除外),但不承担其他延误的延长责任。
5。运输变更
5.1托运人主动要求变更运输时,应出示托运人出具的书面变更申请书、有效身份证及代开汇票的委托人联系方式,或电话通知我公司工作人员。
5.2变更运输应当符合承运人的规定,不得损害承运人和第三人的利益。
5.3运输变更仅适用于航空货运单上的所有货物。
5.4重新打开运单,按变更要求重新核对费用。
5.5对禁运、限制运输货物或危险货物运输过程中发生的变化,不予处理。
5.6如果货物因交付或交付给收货人等原因不能更改,应通知托运人。
5.7因航空公司原因,因政府行为或不可抗力导致货物运输发生非自愿变更的,按照有关规定执行。
6。特殊货物运输
6.1特殊货物包括紧急物品、生物制品、动植物产品、活动物、骨灰、危险品、鲜活易腐物品、机械、**和押运物品。
6.2特殊货物运输除应遵守一般运输规定外,还应严格遵守特殊规定。
6.3托运的特殊货物的包装必须符合航空公司的要求。
6.4特殊货物必须根据航空公司指定的寄售时间和地点预先预订航班、舱房(吨)和日期。
6.5。运输烤烟、晒烟、烟、雪茄烟,必须持有批准证明或者运单;跨省运输的,托运人应当出示省、直辖市烟草专卖公司的烟草专卖品运输许可证。中央或者自治区保留一份,附货物运输两份。
从出境单位转入境单位(国家)的卷烟专用信件
6.6水产品包装要求
1。包装正确,标签正确。包装不应漏、滴、渗、散发恶臭,以保证行李、邮件、货物、机身和设备在运输过程中不受损坏。
2。具有一定的抗压强度,能承受运输过程中空气温度和压力的变化而不受损伤。
3。每件水产品运输包装的质量不得超过30公斤。
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