咨询热线
0755-36690319
电话:13145954925
邮箱:13145954925@qq.com
地址:深圳市宝安区福永街道兴围社区兴华路南107号福兴达物流园C栋C407
国际快递在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误,快递公司应予以赔偿。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。邮局的快递也一样, 属于下列情况的,邮局不承担赔偿责任:
一、 由于不可抗力造成(保价邮件除外)。
二、 寄递的物品违反禁寄和限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 投交时邮件封装完好,无拆动痕迹,且按规定手续已妥投,事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。
五、 客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
邮件的赔偿标准
1. 保价邮件丢失或全部损毁按保价金额赔偿;部分损毁或短少按实际损失的价值予以赔偿,但最高赔偿额不得超过保价金额。
2. 如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价限额,发生部分损毁或短少,且损毁或短少的价值又不低于保价金额,亦按实际保价金额予以赔偿。
3. 未保价邮件发生丢失、损毁、短少时,按实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过所付邮费的二倍。
4. 邮件丢失或全部损毁,已收取的各项费用(保价费除外)全部退回。
5. 因非客户责任使特快专递邮件延误(以对外公布的全程时限为标准),退还所收邮费。
支付赔偿时限 确定邮件发生丢失、损毁、短少或延误后一周内。
各大国际快递公司价格查询地址:
DHL国际快递价格查询地址:http://www.cn.dhl.com/zh/express.html
UPS国际快递价格查询地址:https://www.ups.com/cn/zh/Home.page
Fedex国际快递价格查询地址:https://www.fedex.com/zh-cn/home.html
tnt国际快递价格查询地址:https://www.tnt.com/express/zh_cn/site/home.html
EMS国际快递价格查询地址:http://www.ems.com.cn/
奥伦国际物流是一家专业高效的物流服务商及国际技术进出口商,主营业务为进出口物流,国际空运,国际海运,跨境电商物流,从事为客户寻求完善的技术进出口解决方案.公司自主和合作渠道40余种物流产品,包括(邮政小包,国际快递专线,国际航空货运),全面覆盖跨境电商物流、电商仓储服务,海淘进口,快件进口以及电商仓储运营和物流软件,能够满足不同跨境电商的客户需求。
奥伦国际物流在英国、美国、英国,法国,西班牙、德国、澳大利亚,意大利,日本、韩国、新加坡等国家和当地物流商和邮政建立战略级合作伙伴关系,以持续提升为客户创造价值为宗旨,专注跨境电商物流服务领域,加强物流信息化建设,不断提高客户体验,用专业的物流解决方案和高效的服务赢得了广大客户的信任及赞誉!