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亚马逊FBA物流退货换标流程

作者:奥伦国际物流 浏览: 发表时间:2021-05-20 08:55:33 来源:网络

  奥伦国际物流是一家专业高效的国际货运代理服务商及国际技术进出口商,主营业务为亚马逊物流,国际空运,国际海运,跨境电商物流,从事为客户寻求完善的技术进出口解决方案.公司自主和合作渠道40余种物流产品,包括(邮政小包,国际快递专线,国际航空货运),全面覆盖跨境电商物流、电商仓储服务,海淘进口,快件进口以及fba电商仓储运营和亚马逊物流软件,能够满足不同跨境电商的客户需求。

  奥伦国际物流在英国、美国、英国,法国,西班牙、德国、澳大利亚,意大利,日本、韩国、新加坡等国家和当地fba物流商和邮政快递建立战略级合作伙伴关系,以持续提升为客户创造价值为宗旨,专注跨境电商物流服务领域,加强亚马逊物流信息化建设,不断提高客户体验,用专业的物流解决方案和高效的服务赢得了广大客户的信任及赞誉!

亚马逊物流

  相信对于每一个在跨境电商平台上经营的卖家来说,海外换标都是大家都知道的。毕竟如果我们销售的商品差评太多的话,是很影响之后的销售和我们店铺的口碑的。下面就来介绍一下亚马逊FBA物流退货换标需要怎么做?

  第一种:买家已经收到货物的时候:

  1、FBA订单引起的退货问题,货会退回FBA物流仓库,FBA会处理。建议卖家联系FBA那边让其把货取回仓库,待买家把货退回后再退款处理。

  2、退回来的货物,如果没有破损,可以联系亚马逊重新贴标签再次销售,如果已经损坏,亚马逊会提示您这个产品已经不可再销售,您可以让亚马逊销毁,或者让第三方海外仓公司运回国内,或者让可以提供维修退货服务的第三方海外仓公司帮忙处理。

  第二种:买家还未收到货物的时候:

  1、如果您的货在货代那没正式发出,能截回来就截回来,给买家作全额退款处理。

  2、如果已经发了截不回来的话,那建议您跟买家协商,说货现在已经发出去了,等买家收到货后,看喜不喜欢再决定是不是不要货了。

  3、如果买家还是不同意,就要现在处理的话,可以酌情自己的产品成本跟买家协商仅退部分的款,货就免费赠送给买家了,以此来减少损失。

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