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1. 根据自己的经营实力选择物流公司
海外仓是目前跨境电商物流顽疾的最佳解决方式,国是海外仓模式成本投入巨大、风险比较高,并不是普通中小跨境电商可以选择应用的。传统的邮政包裹虽然存在时效性差、丢件破件的问题,但是如果跨境电商卖家对于跨境物流的包装特别认真到位,把物流的残损成本算入运营的总成本内也是很经济实惠的选择。
2. 根据自己的货物特征选择跨境物流
如果你的跨境电商产品体积比较大,那就不适合传统的邮政物流,你可以选择海外仓模式,或者利用传统外贸的海运模式先发给你的海外代理商。如果你的商品体积小,不容易破碎,国际商业快递会成为一个很好的选择,比如我刚刚谈到的珠宝首饰这类产品,都是通过DHL快递等商业快递走的。
3. 根据目标客户和目标市场选择跨境物流
前文提到的我的一个在杭州保税区做折叠自行车跨境电商的朋友,他主要是给欧洲和美国的高端运动爱好者提供产品,所以他选择的跨境电商物流是顺丰的国际快递,虽然价格贵,但是因为客户比较高端,产品利润也不错,所以他在时效性和物流的体验性上做文章,甚至有些客户愿意付更贵的物流费让他发DHL和UPS。
而对于做俄罗斯市场的轻工产品的卖家,因为许多客户是价格敏感型,所以你应该选择类似于廉价小包的物流方式。根据目标市场的物流选择也非常重要,针对不同的国家你应该有不同的物流选择。对于特别有争议的目的国干脆不做,因为物流如果出问题,后期的维护成本和纠纷花费的精力实在太多。
4. 根据淡季旺季选择不同的跨境电商物流
目前中国的跨境电商很多是做季节性销售的,比如圣诞节、万圣节的销售,因而跨境电商的选择也可以考虑到淡季旺季的区别,比如在淡季的时候选择中邮小包等廉价的物流来降低跨境物流成本,毕竟跨境物流成本占了运营成本的大部分;在旺季或者做活动期,比如黑色星期五等,选择中国香港邮件、比利时邮政来保证客户的体验度,客至可以选择海外仓模式。简单来说就是淡季的时候降低成本,旺季的时候错开高峰。