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COD是Cash on delivery的简称,即货到付款,中国台湾、东南亚等新兴市场网购普遍都采用这种模式。
COD物流作为当前东南亚电商B2C主流的物流模式,卖家通过在社交媒体上投放视频、贴文、小组话题等广告,吸引用户点击广告,从而进入产品落地页进行购买。当完成下单后,再通过COD模式完成收款,即通过物流方将货妥投至买家手中,并完成收款,届时再由物流方结款给卖家。
对于跨境电商卖家而言,要进入东南亚市场,跨境物流和在线支付是两大难题。
东南亚地理环境复杂多变,消费者散落各地;各国物流基础设施欠缺,伴随包裹数量和仓库数量同步滋长,运输过程变得愈发复杂,尤其是最后一公里交付。
在支付方面,东南亚地区线上购物较欧美市场而言起步较慢,线上支付成熟程度低,信用卡等移动支付普及率低,人们对网购的信用体系尚未形成,普遍有交易欺诈和安全方面的顾虑。
尤其是以东南亚的越南、印尼和中东等海湾六国,在移动支付还没有普及的生活下,货到付款更被东南亚消费者所接受。
货到付款,即COD模式,在解决商家和消费者之间的信任问题,大受东南亚消费者欢迎的同时,也能联合货代,解决最后一公里交付以及回款的物流问题。
所以,在东南亚,就是要做COD货到付款模式,才能快速抢占这个市场!