民航资源网2021年10月12日消息：为进一步满足旅客出行需求，落实民航局提出“民航旅客中转便利化实施指南”文件指南精神，深圳航空积极推进“空空中转、空铁联动和空巴联动”中转保障体系，升级中转便利化服务标准。

　　在各地机场和OTA渠道的帮助下，深航积极在中转连线、定价、服务和系统等方面的探索，实现连线丰富性、定价合理化和服务便利性的目标。中转连线方面，优化MCT时间和绕航率指标等，已实现超过4000条司内中转机会，积极开展跨司合作，联合支线航司共同实现干支通中转。中转定价方面，预判客源变化，采用OD定价模式，实现滚动定价逻辑。

　　中转服务方面，重点关注服务便利性痛点，结合机场服务保障能力，制定“深航中转通程服务操作流程及标准”文件，并在深圳、广州、郑州、昆明、泉州五地为中转试点逐步推行。另外，深航积极与各大OTA渠道合作，开通空铁联动和空巴联动产品。2021年1月-9月，深航已为超过41万名旅客提供中转服务，同比提升63%。

　　旅客的离开不一定是产品，但让旅客回头的肯定是服务。深航朝着持续提升中转业务的视野能力、数据能力、系统支持能力、服务保障能力、内部统筹组织能力、外部商务合作能力的六大方向努力，继续在中转体系建设的道路上砥砺前行，践行“干支通，全网联”的优质航空运输服务品牌。